今年以来，临泽县医保局紧盯医保公共服务领域重点任务、高频事项和群众急难愁盼问题，全力推进“高效办成一件事”工作任务落实，不断优化资源配置，创优服务理念，助推全县医保服务再升级。

着力构建“零距离”服务网络。按照“三统一”标准全面加强基层服务规范化标准化建设，统一设计制作标识标牌，统一设置宣传栏公示服务事项和办理流程，统一执行并动态更新医保政务公共服务清单和办事指南。同时将参保登记、异地就医备案、医保信息查询等镇18项、村（社区）12项已全部下沉，打造“15分钟医保服务圈”，让老百姓在家门口就能享受到“一站式”便捷医保服务。

着力夯实“信息化”基础支撑。推行“互联网＋医保”服务。开通医保综合服务终端“扫脸”“扫码”服务，通过“扫脸”生物识别读取个人信息办理业务，协调配备“扫脸”设备13台；把医保窗口“搬进”医院大厅，配置医保自助设备提供24小时服务，提升群众看病就医体验。

着力提供“少跑路”高效服务。围绕“高效办成一件事”重点事项清单，完善细化工作举措，推进落实关联事项集成办、容缺事项承诺办、证明事项免证办、异地事项跨域办、政策服务免申办。大力推行综合柜员制，全面落实“一件事”业务“一窗”受理，实现“一站式服务、一窗口办理、一单制结算”；“门诊慢特病申报认定、转诊转院备案”两项业务全市通办。今年以来办理异地就医备案711人次，异地就医直接结算12737人次，医保报销1463.11万元。（刘银莎）

编辑：赵  棠

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