走进沙河镇乐民社区“一站式”便民服务大厅，迎面而来的是热情微笑的服务，亲切的招呼声。整齐摆挂的社会救助、劳动就业、环境卫生、退管服务等业内服务标示牌规范显眼，让办事的居民一目了然。

“现在到社区办事，比以前方便多了，一次性就办好了！”“工作人员服务态度也好，每次前来办事，解释得都很清楚。”“总会满意而归，让人有种‘家’的感觉！”居民们纷纷赞不绝口。

社区便民服务阵地优化建设向前迈进一小步，居民办事省去一大步，实现了“敞开一扇门，办成千家事”的目的，这里，成为联系服务居民群众的主阵地。社区不断推进“大党委引领、社会化共建、网格化治理、一键式响应”工作机制，倾力打造“十五分钟便民服务圈”，积极推行“一站式”便民服务平台建设，让居民小事不出门、大事不出组。目前，社区“一站式”便民服务平台本着“简化办、马上办、一窗办、一网办”优质服务理念，让辖区居民生活中遇到的大事、小事、疑难事，都能在“一站式”便民服务大厅得到受理和解决，做到标准到位、功能到位、人员到位、服务到位，实现了为民服务效能的最大化。

“如今，凡社区居民涉及民政、计生、卫生、综治等方面的事在便民大厅内就可以办好，极大地缩短了社区居民的办事时间，真正实现了进一室、窜百线、联千家、解万难的目的。今后，我们将持续优化便民服务大厅‘一站式’平台建设，为居民提供更加方便快捷的优质服务，进一步增强辖区广大居民的获得感、归属感和安全感。”乐民社区党委书记单海英说。（杨玲　褚慧荣）

编辑：丁文娟

审核：徐  焘