近日，临泽县人力资源和社会保障局立足全县实际，紧扣“走进奔跑者——保障与你同行”活动主题，在县域范围内开展形式多样、务实高效的12333政策集中宣传咨询活动，将社保惠民政策精准送达群众身边，切实打通政策宣传“最后一公里”。

活动现场氛围浓厚，工作人员在城区中心广场、核心商圈等人流密集区域，精心设置咨询服务台，悬挂“12333全国统一咨询日”主题横幅，摆放政策宣传展板，通过发放通俗易懂的宣传手册、现场面对面答疑、精准化政策解读等多种形式，面向过往群众、快递员、外卖骑手等新就业形态劳动者，全面讲解基层快递网点优先参加工伤保险、社保参保缴费标准、待遇申领流程、12333热线服务范围等热点难点问题。

针对奔波在一线的“奔跑者”群体，工作人员聚焦其职业特性和权益需求，重点解读工伤保险参保范围、待遇标准及申报流程，耐心回应他们在工作中遇到的社保权益疑问，细致引导符合条件的劳动者主动参保、规范参保，让新就业形态人员切实感受到社保政策的温暖与坚实保障。

为让政策惠及更多群体，县人社局打破服务壁垒，组织业务骨干深入街头巷尾、快递网点、新业态企业，开展“上门式”“一对一”精准宣传服务，面对面解读政策要点、发放宣传资料，认真倾听群众诉求建议，精准破解政策理解难题，真正把社保服务送到劳动者“家门口”、送到群众心坎上。针对老年群体运用智能技术困难的问题，工作人员用接地气的“大白话”讲解养老保险待遇领取、社保待遇资格认证等政策，手把手指导老年群众操作手机办理相关业务，切实解决老年人“办事难”问题。

此次“12333统一咨询日”活动，全方位普及了人社政策知识，有效提升了12333人社服务热线的知晓度和使用率，切实维护了新就业形态劳动者合法权益，推动基层快递网点优先参加工伤保险政策落地生根、见实见效，赢得了群众广泛好评。（王学飞、鲁雪梅）

编辑：肖佳悦

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