搭平台听民情。立足实际，以协商议事为切入点，抓住议事流程各环节的关键点，坚持“议题从群众中来”的导向，为群众在家门口搭建解决纠纷、协商议事的平台。通过村民微信网格服务群广泛收集议题，以“切口小、立意高、关联广”为标准，将收集到的议题按照“大事众议、小事群议、急事快议”原则繁简分流进行，营造“有事勤商量”“遇事多商量”的浓厚氛围，让协商议事更接地气、更有温度。扩渠道聚民意。扎实开展“三抓三促”行动和“四实”活动，党员领导干部深入一线，积极动员广大群众投身村级建设，多渠道收集基层反映强烈的热点、难点问题，梳理土地流转、卫生整治、安全隐患等共性问题。坚持以群众为主体，按照“一事一议”原则，召集“两代表一委员”、村社干部、群众代表开展协商议事，收集产业发展、公益事业、基础建设、民生保障等领域问题，引导群众从“旁观者”变成“参与者”，从“要我议”变成“我要议”，推动协商民主向基层延伸、在基层扎根。促规范解民忧。规范“收、说、定、议、报、解、促”七步议事程序，明确“议什么、谁来议、怎么议”，理清议事内容与人群，激发群众参与议事的积极性。聚焦群众切身利益密切相关的议题展开协商，重点关注疑难问题，征集各方面议题15项，协商解决15项，真正把实事办到群众的心坎上，实现“大事大议、小事小议、急事快议”，基层治理和服务水平不断提升。（程亮）