精准摸排监测，确保救助兜底无死角。依托低收入人口动态监测数字化平台，创新推行“大数据智能筛查＋网格员常态化走访＋干部入户实地核查”三维摸排模式，全覆盖摸排辖区低保对象、特困人员、残疾人等重点困难群体，建立动态更新台账，新增低保145户316人，发放低保金1234.28万元、临时救助资金150户9.86万元。聚焦特殊群体，细化暖心服务有温度。重点聚焦“一老一残”特殊困难群体，持续完善村级养老服务站点基础设施建设，补齐村级养老服务短板，精准对接老年困难群众居住需求，完成家庭适老化改造188户，摸查核实特困供养人员102名、残疾人938名，累计发放特困供养及护理补贴70.53万元、残疾人两项补贴69.6万元。优化便民服务，提质惠民实事暖民心。深化民生服务提质行动，依托镇村党群服务中心阵地优势，严格落实“无差别受理、分类别审批”制度，压实12345政务服务热线工单首接负责制，简化办理流程、压缩办理时限，专人对接、快速处置、限时办结，累计办理线上线下业务3820余件，办结各类热线工单272件，办结率100％。（李顺和　宋艾璠）